LJ Foods OÜ müügitingimused

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad LJ Foods OÜ (registrikood 14615932, e-post: [email protected]) veebipoodide https://teeseenejook.ee ja https://pood.teeseenejook.ee kaudu ostetud toodete ja teenuste suhtes.​

1.2. Müügitingimused kehtivad ostja (edaspidi "Klient") ja LJ Foods OÜ (edaspidi "Müüja") vahel kaupade ja teenuste ostmisel.

1.3. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad ostu-müügilepingut Eesti Vabariigi seadused.​

2. Tooted ja hinnad

2.1. Veebipoes kuvatud toodete hinnad on esitatud eurodes.

2.2. Toodete hinnad sisaldavad kohaletoimetamise tasu.

2.3. Müüjal on õigus muuta toodete hindu ja pakkumisi ette teatamata. Muudatused ei mõjuta enne muudatuste jõustumist tehtud tellimusi.

3. Tellimuse esitamine ja maksmine

3.1. Tellimuse esitamiseks tuleb Kliendil lisada soovitud tooted ostukorvi, täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv makseviis.

3.2. Makseid töödeldakse Stripe'i makselahenduse kaudu, mis võimaldab turvalist tasumist erinevate makseviisidega.​

3.3. Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse laekumist Müüja arvelduskontole.​

4. Kohaletoimetamine

4.1. Müüja pakub järgmisi kohaletoimetamise viise:​

▪️Pakiautomaat (Omniva)​

▪️Kokkuleppel kohaletoimetamine

4.2. Kohaletoimetamise tasu sõltub valitud tarneviisist ja kuvatakse tellimuse vormistamisel.​

4.3. Tellimused täidetakse üldjuhul 3–5 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist.​ Lisandub kohaletoimetamise aeg, mis sõltub kullerteenuse osutajast (tavaliselt 1-2 päeva).

5. Taganemisõigus ja tagastamine

5.1. Kliendil on õigus põhjust avaldamata taganeda ostulepingust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.​

5.2. Taganemisõiguse kasutamiseks peab Klient esitama Müüjale kirjaliku taganemisavalduse e-posti aadressil [email protected].

5.3. Kauba tagastamisega seotud otsesed kulud kannab Klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on defektne või vale toode.​

5.4. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, originaalpakendis ja kahjustamata.​

5.5. Müüja tagastab Kliendile ostusumma, sealhulgas kohaletoimetamise tasu, hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest, tingimusel et kaup on Müüjale tagastatud või esitatud tõend kauba tagastamise kohta.​

6. Raha tagasi garantii kursustele

6.1. Kliendil on õigus saada raha tagasi tasuliste kursuste eest kuni kursuse lõpuni.​

6.2. Raha tagasi saamiseks tuleb esitada vastav avaldus e-posti aadressil [email protected] enne kursuse lõppemist.​

7. Pretensioonide esitamine

7.1. Kui Kliendil on toote või teenuse osas pretensioone, tuleb need esitada e-posti aadressil [email protected].​

7.2. Müüja vastab pretensioonidele 15 päeva jooksul alates nende kättesaamisest.

8. Isikuandmete töötlemine

8.1. Müüja töötleb Kliendi isikuandmeid vastavalt kehtivale privaatsuspoliitikale, mis on kättesaadav veebilehel.

9. Vaidluste lahendamine

9.1. Käesolevatele müügitingimustele ja ostulepingutele kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi.​

9.2. Vaidlused püütakse lahendada kokkuleppe teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus.